En primer lugar, la seguridad de su saldo en Upside comienza con usted. Asegúrese de elegir una contraseña larga y compleja para su cuenta y trate su cuenta como efectivo, porque lo es.

En la app de Upside, verificamos tu correo electrónico cuando retiras dinero de tu cuenta bancaria para asegurarnos de que seas tú quien está retirando tu saldo y no otra persona. Cuando solicite el retiro de efectivo, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Upside. Una vez que haga clic en el enlace de ese correo electrónico, procesaremos su retiro de efectivo. Verá los fondos en alrededor de 48 horas.

 

Este proceso garantiza que sus fondos no se vean comprometidos a través de nuestra aplicación. Por lo tanto, a partir del 16 de junio de 2020, no realizaremos reembolsos a ninguna cuenta de Upside si otra persona realiza un retiro de efectivo no autorizado.