Si está teniendo problemas, pruebe las soluciones a continuación.
Active el tiempo de red
iOS
- Vaya a Ajustes.
- Toque en General.
- Toque en Fecha y hora.
- Active la opción Configurar automáticamente.
Android
- Vaya a Ajustes.
- Toque en Sistema.
- Toque en Fecha y hora.
- Active la opción Configurar hora automáticamente.
Desactive la VPN
Upside solo está disponible en EE. UU. Ocultar la ubicación de su dispositivo puede impedirle acceder y utilizar la aplicación. Si está utilizando una VPN, apáguela e inténtelo de nuevo.
Elimine y vuelva a instalar
iOS
- Toque y mantenga presionado el icono de Upside.
- Toque Eliminar aplicación y luego Borrar aplicación.
- Vaya a la App Store e instale nuevamente la aplicación Upside.
Android
- Vaya a Ajustes.
- Toque en Aplicaciones.
- Seleccione Upside de la lista de aplicaciones.
- Toque Desinstalar.
- Vaya a Google Play e instale nuevamente la aplicación Upside.